客服中心
联系我们 · 华体会
想表扬工作人员或说声感谢?你可以在这里留言;写下具体经历,我们会转达给相关人员。
客户服务
iOS 端安装后提示未受信任无法打开?联系在线客服获取图文指引,值班人员通常十分钟内解答。
如有采访或媒体合作需求,请通过商务邮箱说明单位与选题。
- 客服电话
- 021-49223702
- 客服邮箱
- support@huatihuiaccess.com.cn
- 办公地址
- 上海市 上海市杨浦区海创街与新业三路交汇处总部基地二期
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 上海华体会有限公司
这些信息能帮我们更快处理
- 哪场比赛或哪个页面花屏
- 手机型号或电脑配置
- 网络是宽带还是流量
直播使用说明
问华体会上线多久了?
答我们已服务数百万球迷多年,平台持续优化直播体验和赛事覆盖范围。
问回放能下载到本地吗?
答回放页面支持缓存到手机或电脑,点下载按钮后选清晰度,离线也能接着看。
问客服会不会私聊管球迷要钱?
答绝不会。凡是以解封、开通画质或私发线路为由索要费用的均为假冒,辨别真伪只需认准页面官方反馈渠道。
问开赛时间有没有按我所在时区显示?
答不支持切换时区,赛程统一按北京时间显示。人在其他时区可自行换算,或在 APP 里设开赛提醒。
问怎么联系客服?
答拨打客服电话 021-49223702,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。